1 Kan ik een order plaatsen die nauwkeurig past?
Met behulp van het keuzemenu, kunt u uw eigen maten selecteren. U kunt dus een aangepaste order tot aan de centimeter nauwkeurig plaatsen.
2 Wat zijn de stappen die gemaakt moeten worden om een douchebak te bestellen?
De eerste stap die gemaakt zal moeten worden, is het plaatsen van een bestelling op onze website, dit doet u door eerst het model te kiezen, gevolgd door de afmetingen, eventueel de positie en/of kleur.
Wanneer uw bestelling is opgeslagen, zult u binnen 48 uur een technische tekening ontvangen via de mail. Deze tekening zult u dan moeten bevestigen, ook dit doet u via de mail. Mocht er eventueel een aanpassing nodig zijn, dan is dit ook het moment om het te melden.
Wanneer uw bestelling is bevestigd, zal het produceren beginnen. Vanaf dan zal het ongeveer 5 weken duren.
Wanneer het product geproduceerd, en klaar voor verzending is, zult u opnieuw een email ontvangen met alle informatie over uw bestelling.
3 Is de sifon inbegrepen?
Ja de sifon voor de douchebak is inbegrepen.
4 Wat voor soort sifon krijg ik dan?
U krijgt een horizontale sifon. Heeft u liever een verticale sifon, dan kan u daar om vragen.
5 Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Europa zijn de verzendkosten gratis.
6 Is mijn bestelling verzekerd tegen breuk?
Natuurlijk, uw bestelling is verzekerd tegen breuk. Het is belangrijk om op een passende wijze controle te bieden aan het product tijdens het vervoeren.
7 Heb ik garantie op mijn douchebak?
Ja zeker, u heeft recht op een garantietermijn van 3 jaar op uw douchebak van Gel Coat.
